Polityka Prywatności
www.bellabusta.pl
Postanowienia Ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Klientów w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego działającego pod adresem www.bellabusta.pl (dalej jako „Sklep”).
- Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest BOSIRO ARS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Dąbrówce Tuchowskiej 24, 33-170 Dąbrówka Tuchowska, NIP 9930717079, REGON 545370960, KRS 0001258015 (dalej jako „Administrator”).
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE — ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
- W trosce o bezpieczeństwo danych Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.
Zakres i Cele Przetwarzania Danych Osobowych
Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
Realizacja zamówień
W celu realizacji umów sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy). Przetwarzane dane to m.in. imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.
Prowadzenie konta Klienta
W przypadku założenia konta w Sklepie dane są przetwarzane w celu jego obsługi i umożliwienia korzystania z funkcjonalności konta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzane dane to m.in. imię, nazwisko, adres e-mail i hasło.
Obsługa reklamacji i zwrotów
W celu rozpatrywania reklamacji oraz odstąpienia od umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Marketing bezpośredni
Przesyłanie informacji handlowych, newsletterów i ofert promocyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora w przypadku marketingu własnych produktów i usług).
Analiza i statystyka
W celu poprawy funkcjonowania Sklepu, dostosowania oferty do potrzeb Klientów oraz optymalizacji procesów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ustalenie i dochodzenie roszczeń
W przypadku sporów dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa podatkowego, rachunkowego i innych właściwych przepisów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Odbiorcy Danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług płatniczych — w celu realizacji płatności za zamówienia.
- Dostawcy usług kurierskich i pocztowych — w celu dostarczenia produktów.
- Dostawcy usług IT — podmioty świadczące usługi hostingu, serwisu Sklepu i wsparcia technicznego.
- Podmioty księgowe i rachunkowe — w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych Administratora.
- Podmioty świadczące usługi marketingowe — w przypadkach, w których dane mogą być przetwarzane w związku z działaniami marketingowymi Administratora.
- Organy publiczne — w przypadku istnienia obowiązku prawnego lub na żądanie uprawnionych organów.
Bezpieczeństwo danych
Administrator dobiera podmioty przetwarzające dane z uwzględnieniem wymogów bezpieczeństwa i zasad ochrony danych osobowych.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także odpowiednio:
- Dane związane z realizacją zamówień — przez okres niezbędny do ich realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, w szczególności rachunkowych i podatkowych, oraz do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z kontem Klienta — przez okres posiadania konta w Sklepie, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Prawa Klientów
Klientom przysługują następujące prawa:
Dostęp do danych
Prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
Sprostowanie danych
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Usunięcie danych
Prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie istnieją podstawy do ich dalszego przetwarzania.
Ograniczenie przetwarzania
Prawo do żądania ograniczenia operacji na danych w przypadkach przewidzianych przepisami.
Przenoszenie danych
Prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi.
Wniesienie sprzeciwu
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym w określonych przypadkach profilowania i marketingu bezpośredniego.
Wycofanie zgody
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Skarga do organu nadzorczego
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Administrator danych
E-mail: sklep@bellabusta.pl
BOSIRO ARS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Dąbrówka Tuchowska 24
33-170 Dąbrówka Tuchowska
Postanowienia Końcowe
- Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 08.08.2026.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych, rozwoju technologii lub zmian w sposobie przetwarzania danych. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.